Jos koulutukseen osallistuvat vain saman yrityksen työntekijät (tietyn osaston tai saman organisaation eri osastojen edustajat), niin tällaista koulutusta kutsutaan yrityksenä tai suljettuina. Yrityskoulutus Yksi tärkeimmistä tehtävistä on työntekijöiden ammatillisten ominaisuuksien parantaminen sekä tiimin vakiinnuttaminen. Kun kurssi on suoritettu, jokaisen osallistujan pitäisi tuntea osa samaa tiimiä.
Mikä on yritysten koulutus.
Aiemmin yhteisiä kenttämatkoja, retkiä toiseen kaupunkiin tai kebabien kypsentämistä jonkun muun dakassa pidettiin tiimin rakentamisen yhtenäistävänä tapahtumana, mutta äskettäin johtajat ovat tulleet siihen tulokseen, että työntekijät voivat jatkaa sitten opi. Itse asiassa yhteinen kävelymatka luonnossa ei todennäköisesti anna kaikille työntekijöille mahdollisuuden ratkaista joitakin ammatillisia tehtäviä, ja on epätodennäköistä, että he voivat rallia koko joukkueeseen.
Yrityskoulutus näihin tarkoituksiin soveltuvat paljon paremmin. Yrityskoulutuksessa osallistujat voivat analysoida, mitä he tekevät työssä, mitä voidaan tehdä paremmin, mitä toimia tulisi optimoida, ja mitkä niistä pitäisi poistaa kokonaan. Ammatillisesti nämä luokat antavat ihmisille mahdollisuuden rakentaa jo omistamansa tiedot ja taidot.
Koulutuksessa ratkaistaan valmentajalle alun perin asetetut tehtävät, mutta samalla on mahdollista ratkaista yleisiä kysymyksiä, kuten työajan järjestäminen, ajanhallinta, työkyvyn ylläpitäminen koko päivän, tapoja selviytyä "vaikeista" asiakkaista. Lisäksi kaikki nämä ongelmat ratkaistaan yhteisin ponnistuksin, jotka aina tuovat ihmisiä yhteen ja opettavat heitä työskentelemään tiettyyn tiimiin.
Liiketoimintapelit tässä koulutuksessa mahdollistavat itsesi tarkastelun. Myös tämä voi vaikuttaa videoon koulutuksen aikana. Näin voidaan ymmärtää, miten asiakkaat ja yhteistyökumppanit näkevät työntekijöitä, mitä työntekijät jättävät vaikutelman ihmisiin ja muuttavat siten niitä hetkiä, jotka eivät vastaa haluttua työntekijän imagoa ja käyttäytymistä. Tällaisilla menetelmillä työntekijät saavat tarvittavan palautteen, jota ei ole mahdollista saada ilman tällaisia käytännön harjoituksia.
Tärkein etu yritysten koulutus on se, että jokainen henkilö paljastuu työllisyyden aikana uudella puolella kollegoilleen. Koska ammatillinen viestintä vaatii jonkin verran kehystä, ihmiset työssä näyttävät kantavan naamioita. Yrityksen sisäiset koulutukset mahdollistavat näiden naamioiden poistamisen ja avautumisen muiden edessä uudella kapasiteetilla. Tällaisten luokkien jälkeen johtajat tunnistavat usein henkilöryhmät, joiden edut ovat samankaltaisia, ja järjestävät heille urheilulajeja tai kulttuuritapahtumia, jaksoja ja luokkia osana yrityskulttuuria.
Kun tarvitaan yritysten koulutusta.
Yrityskoulutusta pidetään välttämättöminä seuraavissa tapauksissa:
- Tilanteessa, jossa on tarpeen parantaa työntekijöiden ammatillista osaamista ja taitoja, kun on tarpeen järjestää uusia tuotteita tai uusia menetelmiä. Erityisesti koulutus on hyödyllistä, kun alueellisesta keskuksesta tai korkeammasta johdosta vastaanotetaan vain teoreettisia otteita tuotteesta tai uudesta ohjelmasta. Koulutuksen avulla voit kehittää kaikki uudet taidot käytännössä, valita tehokkaat työtavat, tunnistaa mahdolliset virheet jne.
- Tapauksissa, joissa on tarpeen lisätä joukkueen yhteenkuuluvuutta, luo työntekijöiden joukkuehenkeä, niin sanottuja tiiminrakennuskoulutuksia. Johtajat käyttävät koulutusta tapauksissa, joissa ristiriidat ja törmäykset häiritsevät yrityksen tehokasta työtä sekä tapauksista, joissa tiimi luodaan projektin keston ajaksi, ts. mahdollisimman lyhyessä ajassa vierailta, sinun on luotava yksi joukkue.
- Tapauksissa, joissa on henkilöstön muutoksia, tiimin ja koko yrityksen rakennemuutos. Kun vanhoja yhteyksiä rikotaan, mukaan lukien mentoreiden tai muilta alueilta tulevien kuraattorien kanssa, henkilö tuntuu katkaisevan joukkueensa. Henkilöstön nopeaan sopeutumiseen kannattaa järjestää koulutusta uusien suhteiden muodostamiseksi kaikilla tasoilla: eri osastojen, johdon ja alaisten, pääkonttorin ja sivuliikkeiden välillä.
- Sellaisissa tilanteissa, joissa on tarpeen "piristää" tiimiä, estä organisaation pysähtyminen. Koulutuksissa osallistujilla on uusi ilme moniin asioihin, mukaan lukien kiinnostus työhön, uudet tavoitteet muotoillaan. Tästä johtuen henkilöstön motivaatio ja työntekijä palaa vain kasvuun.
- Tilanteessa, jossa organisaatiolla on erillinen ongelma ja se on ratkaistava yhdessä. Nämä voivat olla täysin erilaisia pyyntöjä: uuden keskijohtajan nopeasta mukauttamisesta tupakointikiellon käyttöönottoon työaikana. Tällaisen koulutuksen ohjelma kehitetään yksilöllisesti kutakin erityistä pyyntöä varten.
Yritysten koulutuksen tyypit.
Erilaiset suljetut koulutukset riippuvat niille osoitetuista tehtävistä sekä niistä henkilöistä, joille se on suoritettu. Näistä kursseista suosituimmat ovat:
- Yrityksen uusien jäsenten koulutus. Tällainen "nuori taistelijakurssi" on ensinnäkin välttämätöntä uusien työntekijöiden nopeaa mukauttamista varten ja toiseksi, että he voivat tehokkaasti hankkia tarvittavat tiedot ja kehittää taitoja käytännössä.
- Myyntihenkilöstölle järjestetään yritysmyyntiopetusta yrityksen voiton lisäämiseksi sekä työntekijöiden motivaation lisäämiseksi. Tällaiset koulutukset voivat olla motivoivia tai sovellettavia (joissa muodostuu tietyn tuotteen tehokkaita myyntitaitoja).
- Organisaatiokulttuurin muodostuminen. Kaikkien työntekijöiden yhteiset arvot, ajatukset ja asenteet - tämä on yrityskulttuuria. Koulutukseen kuuluu yrityksen sisäisten arvojen tuntemus, organisaation käyttäytymisstandardien ja perinteiden muodostuminen, symboleiden kehittäminen (himmeä, tunnus jne.). Näiden luokkien avulla voit ralli työntekijöitä ja motivoida tiimiäsi säilyttämään asemansa tai saavuttamaan tiettyä menestystä organisaatiossaan. Tämän jälkeen organisaation työntekijät valitaan paitsi ottaen huomioon heidän ammatilliset ominaisuudet, myös tiettyjen yritysperinteiden ja sääntöjen noudattaminen.
- kurssi "hallinnointi". Koulutus on tarkoitettu keski- ja ylemmille johtajille - osastojen ja osastojen johtajille, ylimmälle johdolle. Siinä käsitellään tehokkaan hallinnon kysymyksiä, joiden avulla yhtiön voittoja voidaan lisätä.
Pitkäaikainen yhteistyö organisaation ja kouluttajan välillä katsotaan tehokkaaksi, koska konsultti on tietoinen joukkueen aiemmista ongelmista ja siitä, miten ne voidaan ratkaista, seurata yhtiön kehitystä, tukee henkilöstöä koulutuksen jälkeen. Työntekijät puolestaan tietävät jo, mitä odottaa luokilta, millaista tyyliä heillä on tietyllä valmentajalla, ei ole tuttavuusta ja luotettavia suhteita, mikä tarkoittaa, että työ on tuottavampaa. Siksi usein kouluttaja-konsultti on yksi tietyn organisaation henkilöstön koulutusosaston työntekijöistä.
