Mikä on motivaatio.Motivaation määrittely merkitsee yksilön sisäistä tarvetta toimia.
Mikä on henkilöstön motivaatio?Henkilöstön motivaatio on työnantajan tai johtoryhmän tekemien toimien joukko, jonka tarkoituksena on herättää työntekijöiden kestävä (tarpeisiin ja vaatimuksiin perustuva) motivaatio tuottavuuden parantamiseksi ja parempien tuotteiden hankkimiseksi.
Motivaatioteorian historia.
Ensimmäiset motivaatiot mainittiin antiikin filosofien töissä. Seuraava psykologisten motivaatioteorioiden aalto kuuluu 17-18. Vuosisadan vaihteeseen.
1800-luvun loppupuolella oli Charles Darwinin ja hänen seuraajiensa teoria.
Ryhmän teoriat kohdennettu motivaatio alkoi kehittyä nopeasti viime vuosisadalla. Maassamme kehitetään markkinatalouteen siirtymiseen liittyvää henkilöstön motivaatioteoriaa, yksityisten yritysten nopeaa kasvua. Tällä hetkellä tiivistetään tutkijoiden (Taylor, MacGregor, McClelland, Litvin, Stringer, Mescon jne.) Teoreettisia tutkimuksia ja ulkomaisten maiden kokemuksia, jotka on mukautettu yhden yrityksen olosuhteisiin ja toistettu erityisissä "Henkilöstön motivaatioohjelmissa".
Henkilöstön motivaation pääsuunnat:
Materiaaliset kannustimet.
Työntekijän työsuhteen tarkoituksena on saada materiaalista korvausta työstään. Työsopimuksessa täsmennetään vähimmäispalkka, muuten määrä, jonka henkilö saa, suorittamalla toimia virallisten ohjeiden puitteissa. Työskentely samoissa olosuhteissa, poistumisen yhteydessä, työntekijät antavat erilaisia tuloksia. Näin ollen lopullisen korvauksen määrän on vastattava tulosta.
Kun kannustinpalkkioita jaetaan, on otettava huomioon paitsi joukko säädöksissä määrättyjä ehtoja (lisämaksut työpaikalla tapahtuneesta työkokemuksesta, työsuhteen päättymisestä, haitallisuudesta, pätevyydestä jne.) Kuin myös palkkio tiettyjen lisätehtävien suorittamisesta. tätä yritystä, aloitetta, toimintaa, laatua. Lisämaksujärjestelmän on oltava avoin ja joustava, jotta jokainen työntekijä tietää, mitä hänen toimintaansa tuo lisää tuloja. Lisäksi suunnitellaan aineellisten seuraamusten järjestelmää (sakkoja).
Lisästimulaatio.
Lisäkannustimien tyypit sisältävät etuuksia, joihin ei liity suoraa varojen vastaanottamista: osamaksullisia kuponkeja, kuntosalin lippuja, mahdollisuutta saada ilmaisia lääketieteellisiä palveluja yrityksen yksityisessä klinikassa, sosiaalipaketin saatavuutta, palvelujen tarjoamista ...
- Koulutuksen ja urakehityksen mahdollisuus. Urajoukon rakentaminen on mahdollista vain edistyneellä koulutuksella. Se ei riitä toimimaan hyvin ja saamaan kokemusta. On tarpeen siirtää erikoiskursseja, henkilöstön lisäkoulutusta, ammatillisen sertifioinnin mahdollisuutta.
- Suotuisien työolosuhteiden luominen. Palvelupaikan järjestäminen, työvälineiden ja -työkalujen tarjoaminen, työvaatteiden tarjoaminen, kuumien lounaiden järjestäminen, mahdollisuus päästä ja työskennellä virallisilla ajoneuvoilla, taksin maksaminen ylitöistä, lepoalueiden saatavuus, rentoutumisalue ...
- Luodaan mukava mikroilmasto tiimiin. Hyvin kehittynyt sääntelykehys, mahdollisuus psykologiseen tukeen, konfliktitoimikuntien työn organisointi, yhteiset tapahtumat ...
- Yksilöllinen lähestymistapa työntekijöihin. Työn laajuuden, vastuullisuuden, työmuodon ja lepotilan määrittelyssä on otettava huomioon kunkin kollektiivin jäsenen luonteen ja elämäntilanteiden erityispiirteet. Yksilöllisen lähestymistavan toteuttaminen, joka auttaa täyttämään kyselylomakkeet ja haastattelut henkilöstön valinnassa ja sen jälkeen. Kyselylomake laaditaan oikein, kun autetaan Dr. Shanen motivaatioteoriaa, jossa määritellään kahdeksan "ura-ankkuria", joiden arvot ovat luotettavia, etsimällä kunkin työntekijän motivoivaa "avainta".
Henkilöstön motivaatio-ohjelma voi sisältää muita osioita, jotka määritellään yrityksen erityispiirteiden mukaan. Erityisesti monet nykyaikaiset liikemiehet käyttävät toimistossaan muita ei-perinteisiä palveluja (suihku, pöytätennis, lävistyslaukku, cocktailbaari), joilla pyritään lisäämään motivaatiota ja auttamaan lievittämään hermostoa ja fyysistä väsymystä.
