Erilaiset manipulaatiot ovat yleisiä yhteiskunnassa.
Manipulaattorin pääasiallinen tarkoitus - hyötyä uhrin toimesta, jotta hän tekisi kaiken, mitä hän haluaa.
Kuka tahansa voi kohdata manipulointia viestinnässä, ja jopa läheiset ihmiset voivat olla manipulaattoreita: vanhempia, kumppaneita, ystäviä.
Mikä on manipuloiva viestintä?
Manipulatiivinen viestintä - eräänlainen viestintä, joka merkitsee halua psykologisesti painostaa keskustelukumppania saadakseen hyötyä hänen sanoistaan, toimistaan, päätöksistään.
Manipulaatiot voivat olla sekä salaisia että melko selkeitä, vaikka manipulaattorin uhri ei aina ymmärrä oikein hänen aikomuksiaan.
Markkinointi- ja liikesuhteissa manipulaatiot ovat laajalti levinneet, eivätkä ne yleensä ole ongelma: päinvastoin niitä kannustetaan usein, koska heidän ansiostaan ihmiset voivat hyötyä asioistaan, tukea yrityksiä ja saada mukavampia olosuhteita.
Tietenkään kaikki näillä alueilla tapahtuvat manipulaatiot eivät ole hyväksyttäviä, mutta niistä on tullut osa jokapäiväistä elämää ja niistä on tullut yksi markkinointiteorian keskeisistä osista.
Manipuloiva tyyli on yksi monista liiketoiminnan viestintätavoista, jossa oletetaan, että manipulaattori havaitsee huomionsa kohteen työkaluna, jonka avulla hän voi saavuttaa halutun.
Myös liike-elämän viestinnässä humanistinen ja rituaali tyylejä.
Tällöin manipulointi arkipäivän viestinnässä on todella tulossa ongelmaksi. Manipulaattori antaa säännöllisesti psykologista epämukavuutta hänen ympärillään oleville ihmisille ja pakottaa hänet tekemään päätöksiä, jotka vaikuttavat kielteisesti heidän elämäänsä.
Usein hän itse kärsii siitä, miten hän käyttäytyy, koska manipuloinneilla kohtaavat ihmiset voivat ymmärtää sen haluat rikkoa keskustelun.
Kaikki manipulaattorit käyttävät manipulointia tietoisesti, ja joissakin tapauksissa manipuloiva käyttäytyminen voi johtua henkilön erilaisista mielenterveyshäiriöistä.
Jotkut masentuneet ihmiset voivat yrittää manipuloida rakkaansa saada enemmän lämpöä ja tukea. Myös manipulaattorit voivat siirtää pelkoja, tietoisia tai ei.
Esimerkiksi yksinäisyyttä pelkäävä naimaton nainen voi yrittää manipuloida kasvanut tytär asui edelleen hänen kanssaan.
Uskotaan, että manipulaattorit näkevät uhreissaan vain sen, mikä antaa mahdollisuuden hyötyä. Itse asiassa osa manipulaattoreista havaitsee juuri tällä tavalla ne, joiden kanssa he ovat vuorovaikutuksessa.
Kuitenkin manipulointi usein tulevat lähiympäristöstä. Jos ystäväsi manipuloi, se ei tarkoita, että hän ei ole ystävä tai ei arvosta lainkaan manipulaatioidensa kohdetta; päinvastoin, hän voi olla varma, että hän tekee oikein ja ettei se johda mitään pahaan.
Tyypit ja tekniikat
Manipulaatiot jaetaan seuraavasti:
- Lucid. Manipulaattori ymmärtää täysin, miksi hän käyttää manipulaatioita, hän on kehittänyt karkean toimintasuunnitelman. Tällainen manipulointi on yleistä liikesuhteissa, vaikka se voi tapahtua myös jokapäiväisessä vuorovaikutuksessa, varsinkin jos manipulaattori laskee ja käytännössä. Esimerkiksi kauppias, joka kertoo vierailijalle, miten se muuttaa uskomattoman tämän kerman käyttöä ja että se varmasti houkuttelee vastakkaisen sukupuolen lomakohteet tietoiseen manipulointiin: hän yrittää myydä tavarat.
- Tajuton. Manipulaattori ei täysin ymmärrä, mitä tarkoitusta hän pyrkii vaikuttamaan uhriin.
Joissakin tapauksissa hän ei periaatteessa ymmärrä, että hän tekee manipulointia.
Tajuton manipulaatio löytyy usein jokapäiväisessä viestinnässä. Esimerkiksi äiti, joka ei halua osallistua kypsyneen tyttärensä kanssa, on tuskin täysin tietoinen siitä, mitä hänen tekonsa lopulta johtaa.
Manipulaattoreiden tärkeimmät tekniikat:
- Kiusaaminen. Jotta tämä tekniikka voitaisiin tehokkaasti soveltaa (ja useat muut), manipulaattorin on tutkittava asianmukaisesti uhri, jotta se voi ymmärtää, mitä se pelkää. Pelko on erityisen tehokas manipuloimalla ahdistuneita, epävarmoja ja masentuneita ihmisiä. Esimerkki: poika haluaa tavata ystävänsä sosiaalisista verkostoista ensimmäistä kertaa, mutta päästä hänen kaupunkiinsa, sinun täytyy mennä tarpeeksi kauan. Hänen isänsä ja äitinsä vastustavat matkaa, joten he yrittävät pelotella häntä vakuuttuneina siitä, että hänelle voi tapahtua jotain pahaa: he varastaisivat rahaa, riidattaisiin ystävän kanssa.
- Ohita, hiljaisuus. Manipulaattorit, joilla on läheinen suhde uhriin: vanhemmat, lapset, ystävät, kumppanit, veljet, sisaret käyttävät usein tätä työkalua. Luonnollisesti huomiotta jättäminen ei auta, jos uhrilla ei ole tunteita manipulaattorille. Tavallisesti manipulaattorit jätetään huomiotta, jos he eivät muuten vaikuta uhriin. Esimerkki: äiti vastaan ajatus poikasta työskennellä talonmiehenä kesälomien aikana. Hän on jo käyttänyt useita manipulatiivisia taktiikoita: hän painoi sääliä, syyllisyyden tunteita, peloteltu. Mutta poika pysyi tylsänä. Tämän seurauksena äiti lopetti puhumisen hänelle.
- Käytä syyllisyyttä ja sääliä. Manipulaattori pyrkii aiheuttamaan uhrin syyllisyyttä hänen aikomuksistaan tai toimistaan, jotta hän tekee haluamansa. Usein tämä tekniikka yhdistetään sääli- seen paineeseen, mutta sitä voidaan käyttää ilman sitä. Esimerkki: aviomies aikoi jättää avioeron, ja vaimo yrittää painostaa häntä häpeään: hän kertoo, miten hänelle ja lapsille on vaikeaa ja että hän ei selviydy mistään, itkemällä.
- Flattery, kiitosta. Laite, joka on tehokas myös silloin, kun manipulaattorin ja uhrin välillä ei ole läheistä emotionaalista yhteyttä.
Tässä tapauksessa manipulaattori voi joko tasoittaa tai ylistää, ydin on sama, vain ensimmäisessä tapauksessa hän on vilpitön ja toisessa - vilpitön.
Kyllä, manipulaattorit voivat olla vilpitön. Esimerkki: Työtoveri haluaa pakottaa toisen kollegansa auttamaan häntä olettaen, että hän tekee suurimman osan työstä. Tätä varten hän alkaa ylistää hänen kykyjään niin, että hän pääsi tunkeutumaan auttamaan.
- Huolehtiva. Manipulaattori yrittää pakottaa uhrin tekemään sen, mitä hän haluaa, käyttämällä tätä lempeää vaikutusmenetelmää. Hän yrittää peittää psykologisen paineen varoen. Esimerkki: tyttö haluaa mennä yliopistoon, joka sijaitsee kaukana kotoa, ja hänen äitinsä haluaa estää sen. Niinpä hän käyttää sellaisia lauseita kuin "Ehkä sinun pitäisi muuttaa mielesi paremmin? Yhtäkkiä mitä tapahtuu. Olen huolissani sinusta.
Manipulaattorit voivat myös painostaa muita tunteita, kuten velvollisuus, ahneus, valitus viranomaiselle ("Mutta tiedemies N kohteli tätä hyvin eri tavalla", lainausten käyttö.
Jokainen manipulaattori vaikuttaa uhriin omalla tavallaan.
Jotkut manipulaattorit ovat aggressiivisia ja suoraviivaisia, käyttävät aktiivisesti loukkauksia, toiset päinvastoin ovat kohteliaita, kohteliaita, käyttävät yleensä menetelmiä, jotka liittyvät pseudohoito ja imartelu.
Pedagogiassa
Manipulsiivisuus opettajien ja opiskelijoiden välisessä pedagogisessa viestinnässä Yleinen: Opettajat (ja oppilaat), jotka haluavat hyötyä opettajista, käyttävät erilaisia manipulointitekniikoita: he painostavat sääliä, tasoittavat heitä jne. sen jälkeen, kun he ovat saaneet mahdollisimman paljon tietoa muiden opiskelijoiden opettajasta.
Tämä johtaa siihen, että monet opettajat tuntevat harhaansa, ärsyttyneitä, vihaisia.
Suurin prosenttiosuus havaituista manipulaatioista ennen istuntojaksoja ja istuntojen aikana. Lisäksi vain 6% opettajista uskoo, että manipulaatiot eivät ole hyväksyttäviä ja ovat erittäin kielteisiä.
Opettajista 86% on sitä mieltä, että manipuloivat opiskelijat tekevät sen, koska he haluavat saada riittävän palkkaluokan tekemättä mitään.
Myös 66% opettajista totesi käyttää myös manipulointitekniikoita kommunikoida opiskelijoiden kanssa.
Yleiset manipulaattorilausekkeet
Tällaisia lauseita sanovat usein manipulaattorit, ja heidän kanssaan yhteydessä olevat ihmiset muistuttavat varmasti tapauksista, kun he kuulivat heidät.
- Olet liian herkkä. Klassinen esimerkki kaasunvalaistuksesta: manipulaattori yrittää asettaa uhrin reaktion omiin sanoinsa jotain väärää, viallista, yrittäessään saada hänet uskomaan, että jotain on vikaa hänen kanssaan.
- Sanat alkavat samasta. "Olet tyttö," "Olet mies," "Olet ohjelmoija," "Olet äiti," "Olet lääkäri." Nämä ja samankaltaiset lauseet tulivat olennaisesti memeiksi RuNetissä.
Niitä käyttävä henkilö pyrkii painostamaan sukupuoleen ja ammattiin liittyviä stereotypioita, jotka ovat vakiintuneita yhteiskunnassa ja saavat tarvittavan vastauksen uhreilta.
- Jos teet tämän, teen tämän. "Jos menetät painoa, menen ehdottomasti naimisiin," "Jos hajotat Tolikin kanssa, annan sinulle rahaa maksamaan yliopistosta." Henkilö puhuu kaikkia näitä manipulatiivisia lauseita tyydyttääkseen omia tarpeitaan ja samalla "kouluttamaan" uhriään.
- Alennukset. ”Ha, löysin ongelman! Ihmiset, joilla ei ole kädet ja jalat, selviävät jotenkin, mutta et löydä työtä. ”” Minulla olisi ongelmia. ” Manipulaattori alentaa uhrin vaikeuksia, kun se saa halutun vastauksen.
- Vitsi! Yleensä lausutaan sen jälkeen, kun on tehty useita eri peittoja. Tässä tapauksessa manipulaattori pyrkii vahingoittamaan uhria ja asettamaan sitten reaktiot riittämättömiksi ja näyttämään samalla viattomina.
- Olet uskomattoman itsekäs. Tietenkin manipulaattorille on hyödyllistä saada henkilö, jolle hän toimii, uhraamaan, taitavasti, miellyttää häntä, eikä seiso hänen maansa. Siksi hän sanoo samanlaisia lauseita.
- Ette osaa hyväksyä kritiikkiä / Opi hyväksymään kritiikkiä. Myös lausuntoja, jotka on annettu epäiltyjen kriittisten kommenttien vuoksi.
Manipulatiiviset tasot
Psykologiassa on useita tasoja. kommunikoida ihmisten kanssa, kuten:
- primitiivinen;
- manipuloiva;
- liiketoimintaa;
- pelaamista;
- hengellistä;
- tason maskit.
Viestinnän manipulatiivinen taso merkitsee sitä, että henkilö havaitsee keskustelukumppaninsa työkalu omiin tarpeisiisi ja saavuttaa tavoitteet.
Jos manipuloiva käyttäytymismalli vallitsee henkilössä, sitä voidaan pitää manipulaattorina.
Miten rakentaa rajat?
Vinkkejä niille, jotka pyrkivät suojelemaan itseään manipuloinnista:
- Toteuta ongelma ja tee päätös omien toiveiden mukaan. Jos huomaat, että yrität manipuloida, muista, että sinun ei tarvitse hioa ennen manipulaattoria. Toiveesi ovat tärkeämpiä kuin hänen.
Ennen kuin päätät ehdotuksesta (ei pelkästään manipuloivasta), kuuntele itseäsi ja ymmärrä, mitä haluat tehdä ja kuinka hyödyllistä kuuntelet keskustelukumppaniasi.
- Lisää itsetuntoa. Henkilö, jolla on alhainen itsetunto, on helppo manipuloida, koska hän ei aseta itseään ja tottuu grovelingiin. Itsetuntojen yhdenmukaistaminen on hyvin vaikeaa, mutta silti todellista. Tämä auttaa pätevää psykologia, opetusohjelmia.
- Opi kieltäytymään ja ymmärtämään, että epäonnistuminen ei tee sinusta pahaa. On olemassa laaja joukko ihmisiä, jotka pyrkivät olemaan paras kaikille, ja siksi pyrkivät miellyttämään kaikkia. Tätä käyttävät manipulaattorit. On tärkeää, että voimme sanoa "ei" eikä anna periksi yrittää vakuuttaa.
- Pidä etäisyys, älä avaa kenellekään. Luottamukselliset ja naiiviset ihmiset joutuvat usein manipulaattoreiden uhreiksi, koska ne antavat heille mahdollisuuden selvittää tietoja, jotka mahdollistavat tehokkaan manipuloinnin. Pidä silmällä läheistä ympäristöäsi, olla valppaana ja luota vain niihin, jotka ovat varmoja niiden luotettavuudesta.
Manipulaatiot eivät ole aina puhtaasti negatiivisia ilmiöitä, mutta ihmisiä, jotka ovat tehneet manipulatiivisen käyttäytymisen elämän perustaksi, pitäisi pelätä. On tärkeää puolustaa heitä vastaan. ja samalla säilyttää omat ihmisarvonsa.
Tietoja videon negatiivisesta viestinnästä:
