Miten viestinnän vuorovaikutteinen puoli ilmenee psykologiassa?

Viestintä on monimutkainen prosessi, joka koostuu kolmesta osapuolesta.

Psykologian viestinnän ongelmaa tarkasteltaessa kiinnitetään erityistä huomiota sen vuorovaikutteiseen puoleen. Samanlainen viestintä suorittaa useita tärkeitä toimintoja.

Käsite ja ominaisuudet: lyhyesti

Mitä termi "viestinnän vuorovaikutteinen puoli" tarkoittaa?

Interaktiivinen viestintä - yksilöiden yhteinen toiminta, jonka aikana ei pelkästään vaihdeta tietoja vaan myös yhteisten tavoitteiden toteutumista.

Tämän vuorovaikutuksen aikana ihmiset eivät vain ryhdy keskusteluihin puheen avulla, vaan myös toteuttavat yhteisiä toimia ja toimia.

Yhteistyön aikana kaikkien osallistujien keskinäinen vaikutusvalta toisistaan aktiivisuus muuttuu mahdollisimman tehokkaaksi yhteisten näkemysten, tavoitteiden syntymisen vuoksi.

Vuorovaikutuksen kohteet pyrkivät saavuttamaan tietyn tuloksen, johon he ovat kiinnostuneita.

Viestinnän vuorovaikutteinen puoli mahdollistaa paitsi tavoitteiden saavuttamisen yhdessä muiden ihmisten kanssa myös kehittää omaa persoonallisuuttasi.

Tällaisen viestinnän aikana henkilö on tietoinen toimistaan ​​ja toiveistaan, kehittää uusia ominaisuuksia. Usein näitä ominaisuuksia lainataan muilta ihmisiltä.yhteisten toimintojen aikana.

Lomakkeet ja esimerkit

Yleensä päästää kolme vuorovaikutuksen muotoa:

1. positiivinen (yhteistyö, suostumus, sopeutuminen, yhdistys). Ensimmäisessä tapauksessa se ilmaistaan ​​yhteisten toimintojen organisoinnissa, joilla pyritään saavuttamaan toivottu tulos kaikille prosessin osallistujille. Yhteistyöllä useat ihmiset ovat yhdistyneet yhteiseen ryhmään yhden tavoitteen saavuttamiseksi. Suostumus tarkoittaa sitä, että henkilö ilmaisee hyväksyntänsä enemmistön asemaan, mutta ei välttämättä osallistu aktiiviseen toimintaan. Sopeutuminen tarkoittaa sitä, että henkilö mukautuu ehdotettuihin olosuhteisiin. Yhdistys - prosessiin osallistuvien läheisten suhteiden olemassaolo, jotka ovat keskenään samanlaisia.
2. kiistanalainen (kilpailu, kilpailu). Tässä kilpailuhetki tulee ensin.

   Kilpailun myötä kohteiden, jotka samanaikaisesti vaativat samoja etuja tai saavutuksia, etu on ristiriidassa. Lisäksi tämä sosiaalinen prosessi on sekä positiivinen että negatiivinen.

   Yhtäältä kilpailun osallistujat yrittävät käyttää mahdollisimman paljon työtä, parantaa taitojaan ja kehittää tehokkaita strategioita. Toisaalta ne ovat jatkuvasti emotionaalisen stressin tilassa ja voivat käyttää kiellettyjä menetelmiä saadakseen mitä he haluavat. Kilpailu merkitsee halua hallita yhtäläistä vastustajaa. Se voi ilmetä avoimesti tai piilossa. Kilpailijat ovat aktiivisessa taistelussa vallan, arvostuksen, toteutuksen, tunnustamisen jne. Puolesta. He ymmärtävät, että yksi on voittaja ja toinen on häviäjä, joka kannustaa heitä puolustamaan omia etujaan.

3. negatiivinen (konflikti, oppositio, dissosiaatio). Mitä se on? Yhteisen toiminnan aikana on vakavia esteitä tehokkaalle vuorovaikutukselle.

   Konflikti on interaktiivisen vuorovaikutuksen kielteisin vaihtoehto, jossa osallistujien välillä syntyy vakavia erimielisyyksiä ja riitoja.

   Opposition on osoitus kielteisestä reaktiosta ehdotettuun toimintaan, käyttäytymismalliin tai strategiaan. Jakautuminen tarkoittaa henkistä prosessia, jossa henkilö suojelee itseään epämiellyttävästä tilanteesta poistamalla siitä. Hän kuvittelee, että kaikella, mitä tapahtuu, on jotain tekemistä jonkun muun kanssa eikä hänen kanssaan.

Positiivinen vuorovaikutus havaittu tehokkaan yhteistoiminnan aikana. Se voi olla oppimisprosessi, projektihanke, massakulttuuritapahtumien pitäminen, yhteinen vapaa-aika ja paljon muuta.

Esimerkiksi positiivinen vuorovaikutus voidaan kutsua tilanteeksi, jossa yhteisön työpäivän aikana organisaation kollektiivi järjestää yhdessä sen rakennuksen edessä olevan alueen.

Toinen esimerkki on asuntojen yhteensovittaminen äidin saapumista varten.

Kiistanalainen muoto vuorovaikutus on tyypillistä liike- ja ammattitoiminnalle.

Se tapahtuu täällä. ihmisten keskeisten etujen ristiriidassajotka pyrkivät saavuttamaan uran menestyksen, toteuttamaan kunnianhimoisia tavoitteita, varmistamaan heidän aineellisen hyvinvoinninsa.

Työntekijät, joilla on yksi asema yrityksessä, voivat kilpailla keskenään hankkeiden toteuttamisen aikana, koska kukin pyrkii houkuttelemaan viranomaisten huomion.

Negatiivinen vuorovaikutus aiheuttaa merkittävää vahinkoa sen osallistujien emotionaaliselle tilalle, vähentää niiden yhteisten toimintojen tehokkuutta.

Olla sellaisessa tilassa, jossa toiset eivät hyväksy ei voi yhdistää voimia tavoitteen saavuttamiseksi.

Niinpä puolisoiden välinen konflikti, joka johtuu uusien huonekalujen valinnasta asunnolle, johtaa ajan menetykseen, ärsytyksen esiintymiseen molemmin puolin, haluttomuudesta pyrkiä kompromissiin.

Viestinnän vuorovaikutteisen näkökulman ilmentyminen

Kuvio ilmenee seuraavien läsnä ollessa yhteiset suorituskykyominaisuudet:

• yhteinen tavoite;
• yhteiset motiivit;
• yhteinen tila, jossa vuorovaikutustoiminnon osallistujat;
• asettaa aikaa tehtävien toteuttamiseen;
• osallistujien toimien koordinointi;
• ihmissuhteiden vuorovaikutuksen kuvioiden läsnäolo;
• tietojen välittäminen.

Samankaltaiset ominaisuudet ominaista kaikille interaktiivisen viestinnän muodoille. Positiivisella tavalla motiivien ja tavoitteiden yhtenäisyys johtaa yhteistyöhön ponnistelujen kanssa ja saavuttaa yhteinen haluttu tulos.

Vastakkaisten ja negatiivisten muotojen avulla vuorovaikutuksen osallistujien tavoitteet ja motiivit voidaan yhdistää, mutta ponnistelujen yhdistäminen ei tapahdu etujen, asenteiden, strategioiden vastustamisen vuoksi.

toiminto

Tämä toiminto liittyy strategian kehittäminen, ihmisten vuorovaikutuksen periaate.

Tämän seurauksena järjestettiin yhteisiä toimia, joilla pyrittiin saavuttamaan tulos.

Vastustajilla on mahdollisuus rakentaa viestintää, luoda yhteistyötä ja lopulta saavuttaa yhteiset tavoitteet. Vuorovaikutus antaa osapuolille mahdollisuuden vaihtaa tietoja, toteuttaa tiettyjä toimia.

Samanlainen viestintätoiminto on sekä sosiaalinen että psykologinen arvo. Sosiaalisesti tarkastellaan yhteiskunnan jäsenten välisiä suhteita.

Ihmiset hoitavat heidän asemaansa vastaavia sosiaalisia rooleja ja saavuttavat tavoitteensa.

Psykologinen merkitys ilmenee yksilöiden keskinäisessä vaikutuksessa toisiinsa, uusien taitojen ja luonteenpiirteiden yhteisten toimintojen kehittämisessä ihmissuhteiden muodostamisessa.

Mitä se riippuu?

Tämä on osa viestintää, joka heijastaa suoraa vuorovaikutusta.

Samankaltainen vuorovaikutus johtaa aina tulokseen.

Lisäksi tulos voi olla sekä positiivinen että negatiivinen.

Tämä viestintäpuoli on pitkälti riippuu näistä sosiaalisista rooleistajotka yhteiskunnalle määrää henkilölle. Niinpä nuori nainen voi olla samaan aikaan äiti, vaimo, pomo, tytär, ystävä jne.

Jokainen sosiaalinen rooli edellyttää, että hän täyttää nämä tehtävät. Niin, kuten äiti lapset osallistuvat vanhempien kokouksiin, matineeseihin ja kouluissa ja päiväkodeissa tapahtuvaan toimintaan.

Hän tekee yhteistyötä muiden vanhempien kanssa erilaisten organisatoristen kysymysten ratkaisemiseksi. Laatu vaimo hän hoitaa kotitalouden tehtäviä, ratkaisee sisäiset ongelmat miehensä kanssa, vuorovaikutuksessa vanhempiensa kanssa.

rooli pää asettaa velvollisuutensa rakentaa suhteita alaisuuteen, koordinoida ryhmän toimintaa, kehittää tehokasta työstrategiaa jne.

Sosiaalisten odotusten mukaisen käyttäytymisen vaatimustenmukaisuutta vahvistavat useat vuorovaikutteiset vuorovaikutukset, joiden aikana henkilö toteuttaa häneltä odotetut toimet.

Jos henkilö osoittaa viestinnän aikana, että se suhtautuu yhteiskunnallisesti epäasiallisesti, vuorovaikutus muiden kanssa on monimutkaista.

Vuorovaikutus ja vuorovaikutus

vuorovaikutus - ihmisten toisiaan ohjaavat toimet.

Yksilöt joutuvat kosketuksiin, koska he ovat riippuvaisia ​​ja eivät voi itsenäisesti olla yhteiskunnassa.

Juuri siksi, että henkilö on sosiaalinenhän ei voi ymmärtää itseään vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa.

Kommunikaatioprosessissa vaihdetaan kokemusta, vastaanotetaan tietoa, kehitetään taitoja, parannetaan itseään, uskotaan uudelleen, jne.

Jotkut tarvitsevat enemmän yhteyttä toisiin, toiset vähemmän. Mutta on mahdotonta täysin irrota yhteisestä toiminnasta muiden ihmisten kanssa.

Vuorovaikutus viestinnän aikana voi olla erilainen:

• ystävällinen;
• neutraali;
• vihamielinen.

Ottaen huomioon osapuolten erilaiset kannat, vuoropuhelu jokaisesta niistä voi perustua johonkin periaatteeseen: ylivalta, tasa-arvo, alisteisuus.

vuorovaikutus - ihmisten vuorovaikutus viestinnässä, yhteisten toimintojen suunnittelu ja psykologinen vaikutus toisiinsa. Mikä tahansa vuorovaikutus on keskinäisen vaikuttamisen prosessi.

Jos kohde A kommunikoi kohteen B kanssa tietty yhteys on muodostettu.

Ne eivät ainoastaan ​​anna toisilleen tietoa, vaan myös suunnittelevat muita yhteisiä toimia, ne muuttuvat viestinnän seurauksena.

Jokainen, jolle olemme yhteydessä vaikuttaa omaan persoonallemme. Ja me puolestaan ​​vaikuttamme siihen.

Samankaltainen vaikutus voi tapahtua myös ihmissuhteiden lisäksi myös ryhmätasolla. Tässä tapauksessa muodostetaan vuoropuhelu toistensa kanssa vaikuttavien sosiaaliryhmien välillä.

Niinpä viestinnän vuorovaikutteinen puoli on tärkeä rooli sosiaalisten suhteiden rakentamisessa kansalaisten välillä. On olemassa kolme keskeistä vuorovaikutuksen muotoa, jotka ilmenevät erilaisissa sosiaalisissa prosesseissa.

Viestinnän vuorovaikutteinen puoli: