Psykologia

Motivaation tärkeimmät menetelmät ja suunnat

Latinalaisesta liikkeestä peräisin oleva motivaatio on yleisesti ottaen henkilön motivaatio jollekin toiminnalle, olipa se sitten henkilökohtainen motivaatio tai toisen henkilön motivaatio - esimerkiksi henkilöstön henkilöstö. Motivaatio on aktiivinen prosessijoka määrittelee henkilön käyttäytymisen, hänen toimintansa suunnan ja hänen toimintojensa rakentamisen. Käytännössä se on joukko kannustimia, jotka edistävät tavoitteen saavuttamista, joka ohjaa ja siirtyy eteenpäin ongelman ratkaisemiseksi.

Yleisesti ottaen nämä kannustimet voidaan jakaa kahteen ryhmään: taloudellinen ja ei-taloudellinen. Erottaminen on sovellettavissa sekä yhden henkilön kannustimiin että tiimin kehotukseen; Esimerkiksi taloudellisella (aineellisella) impulssilla yksi henkilö muistuttaa itseään siitä, että palkkio odottaa häntä matkan varrella ja lopussa. Henkilöstön kanssa tehtävän työn tapauksessa tämä viittaa motivoimiseen aineellinen tekijä - sekä suurta tehtävää suoritettaessa että välivaiheessa (viimeinen tekijä ei ole yhtä tärkeä kuin ensimmäinen; työntekijöitä ei pitäisi kannustaa paitsi polun päätteeksi, vaan myös epäsäännöllisesti, jotta kannustetaan hyvää työtä).

materiaali motivaatiotukiSe ei tietenkään rajoitu pelkästään aineelliseen kysymykseen: tässä yhteydessä olisi otettava huomioon myös erilaiset etuoikeudet, yleinen urakehitys ja elämänlaadun ja työympäristön parantaminen. Tässä tapauksessa voidaan kannustaa sekä tuottavaa toimintaa (positiivinen vahvistaminen) että negatiivisten näkökohtien puuttumista (negatiivinen vahvistus). Tutkimus ja yleinen käytäntö osoittavat, että säännöllisellä aineellisella ärsykkeellä tätä ei enää pidetä motivoivana tekijänä; on joko lisättävä palkkioita tai jaettava ne epäsäännöllisemmin, yllättäen - odotettavissa oleva palkkio ei luonnollisesti aiheuta toiminnan kasvua tavoitteen saavuttamisessa. Toisaalta on myös käänteistekniikka: hakea kannustinta, joka ei ole rohkaisua, vaan uhka, joka on alentaminen, etuoikeuksien ja omaisuuden menetys, ja niin edelleen.

Muiden kuin taloudellisten t aineettomia ärsykkeitä se koskee henkilökohtaisia ​​ja psykologisia motivoivia elementtejä. Tämä palaa psykologisiin tarpeisiin, jotka ovat fyysisen yläpuolella useissa luokissa - kuten Maslowin tarpeiden luokittelussa. Hänen itsensä toteuttamisen tarpeissaan esteettiset ja hengelliset vaatimukset sijaitsevat pyramidin yläosassa, kun taas fysiologiset ja fyysiset tarpeet - ruoasta turvallisuuteen - ovat hierarkian perusta.

Täten henkilön henkilökohtaisesta kokemuksesta ja tietämyksestä kehittyvien tarpeiden on löydettävä vastaus hänen olemassaolossaan ja toiminnassaan: tämä on ratkaisu joihinkin ongelmiin ja ongelmiin, ja näkökohta, joka täyttää odotetut hetket (tyytyväisyys elämään ja työhön) ja itsensä toteutumisen kysymys . Kaiken kaikkiaan moraaliset ja psyykkiset kannustimet ja motivaatio-ongelmat ovat tärkeitä, ja tässä ensisijaisena tavoitteena on diagnoosi. yksityiset tarpeet, jota seuraa erityisten vaiheiden, arviointien ja päätösten järjestelmän kehittäminen - siirtyä ongelman ratkaisemiseen tai hylkäämiseen. Tämä koostuu monin tavoin henkilökohtaisista tunteista, tiedoista ja taipumuksista.

Kuten aineellisen rohkaisun ja rangaistuksen tapauksessa, ei-aineellisen motivaation psykologista aluetta koskevassa keskustelussa voidaan käydä myös kahdenlaista motivaatiota: ensimmäinen sisältää positiivisia arviointeja, kiitosta, tukea ja kunnioitusta, joka on toista tyyppiä ristiriidassa - tämä on kielteinen motivaatio rangaistuksella, syyllisyydellä ja näkökulmalla tilanteen heikkeneminen, aseman vähentäminen ryhmässä. Mitkä niistä ovat ”tehokkaampia” - käytäntö päättää: jotkin yritykset valitsevat palkintojen ja kiitettävien suositusten puolen, toiset kulkevat pitkiä seuraamuksia ja kritiikkiä. Joka tapauksessa molemmat ärsykkeet ovat tehokkaita ihmisen psykologian kannalta - onko se halu saavuttaa vieläkin enemmän, tai halu paeta ei-toivotuista vaikutuksista. Yleisesti ottaen rangaistusmenetelmää voidaan käyttää sekä epätyydyttävien toimien toteuttamisessa että niiden tukahduttamisessa.

On huomattava, että tarve muuttuu - ei itse, vaan motivaation sivuvaikutuksina, varsinkin liiallisen motivaatio. Niinpä näennäisesti tehokas jatkuva vahvistamismenetelmä johtaa nopeasti tarpeiden tyydyttämiseen ja niiden järjestelmän muutokseen; edellyttää uuden lähestymistavan kehittämistä. Tältä osin on tarpeen säännöllisesti tehdä tarpeiden diagnostiikka, eikä periaatteessa luoda sellaisia ​​tilanteita, jotka edistävät niiden muuttumista. yksinkertaisesti sanottuna kaikki on kohtuullista.