Jokaisella sosiaaliryhmällä on mies vaikuttaa loput sen jäsenille.
Psykologit kuvaavat johtamisilmiön merkkejä ja piirteitä, jotka voivat olla muodollisia tai epävirallisia.
Johtamisen käsite
johto - on sosiaalisen ryhmän toimintajärjestelmä, jossa ryhmässä on erityinen johtaja.
Tämä henkilö järjestää loput, tekee tärkeitä päätöksiä, toimii viranomaisena, kykenee johtamaan.
Hän ottaa vastuun päätöksistä, jotka ovat tärkeitä kaikille ryhmän jäsenille. Tämän kanssa muut osanottajat tunnustavat hänen valtuutensa ja kuunnella hänen mielipiteitään.
Johtamisen käsitettä käytetään aktiivisesti psykologia, johtaminen, sosiologia, politiikka ja muut tieteenalat. Tästä syystä tämän ilmiön tutkimukseen on monia lähestymistapoja.
Asiantuntijat ovat myös kehittäneet useita eri luokituksia tämän ilmiön tyypeistä.
Merkkejä
Johtoryhmän läsnäolo ryhmässä osoitetaan tunnustamalla, että sen jäsenten enemmistö hyväksyy henkilön.
Tämä henkilö tekee päätöksiä, järjestää toimintaa, on vastuussa. Tärkeimmät ominaisuudet johtaja:
- visio. Hän pystyy ennustamaan tapahtumien kehittymistä ja vakuuttamaan muut valitun strategian oikeellisuudesta.
- huomaavaisuus. Hän lähestyy aina ongelmien ratkaisemista rauhallisesti ja järkevästi ilman mitään hätää tai hätäisiä päätelmiä.
- Kyky ymmärtää ihmisiä. Hän ymmärtää henkilön olemuksen, yksilön vahvuudet ja heikkoudet. Tämä auttaa objektiivisesti arvioimaan kunkin kykyjä ja hyödyntämään näitä kykyjä mahdollisimman pätevästi yhteisessä pyrkimyksessä.
- aktiviteetti. Tämä asema on hyvin vaikeaa emotionaalisesti, koska vastuu on aina stressin lähde. Johtajan on oltava fyysisesti ja psyykkisesti joustava, vain tässä tapauksessa hänelle aiheutuva taakka on mahdollista.
- määritys. Epäonnistumisista ei tule syytä luopua ideoistaan, vaan niitä pidetään hyödyllisinä oppitunneina asetettujen tavoitteiden saavuttamisessa.
Vaikeuksien kohtaaminen ei sekoita, vaan vain stimuloi etsimään tapoja voittaa ne.
- jakso. Ihmiset tuntevat olonsa mukavaksi vain silloin, kun heidän ympärillään oleva todellisuus on ennustettavissa ja vakaa. Se on kyky rakentaa vastaavuus valittujen strategioiden välillä, käytetyt tekniikat ja odotettujen tulosten saavuttaminen on avain ryhmän jäsenten luottamukseen. Johtajan epäjohdonmukaisuus ja vaihtelevuus aiheuttavat aina kaikkien yhteisöjen tuhoutumisen.
- oikeudenmukaisuus. Joukkue tai sosiaaliryhmä luottaa jonkun kanssa, joka kohtelee yhtä hyvin kaikkia hänen ympärillään olevia ihmisiä ilman poikkeusta. Lemmikkieläinten läsnäolo ja likiarvo johtavat aina psykologisen ilmaston huononemiseen missä tahansa ryhmässä.
- Kylmä mieli Usein on välttämätöntä tehdä päätöksiä heti, jotta yleinen ajatus voidaan tallentaa, mutta ne voivat loukata yksilöiden oikeuksia. Usein sinun täytyy uhrata vähemmän, jotta en menetä enemmän. Ylimääräinen tunteellisuus ja lempeys eivät hyödytä johtajaa, joka on aina ohjattava järkeviä näkökohtia.
tehtävät
Päätoiminnot, joita johtaja toimii sosiaaliryhmässä:
- ennakoida tapahtumien kehittymistä ja toteuttaa toimia strategian kehittämiseksi;
- ottaa vastuuta;
- määrittää tehtävät tiimin jäsenille;
- määrätä vastuut kunkin osanottajan kykyjen mukaisesti;
- antaa moraalista ja käytännön tukea ongelmien ratkaisemisessa;
- motivoida saavuttamaan korkeat tulokset;
- pyrkii saavuttamaan yhteisiä, ei henkilökohtaisia etuja;
- epäonnistumisen tapauksessa vastuu tehdyistä virheistä.
Muodollinen ja epävirallinen
Kaikki asiantuntijat jakavat johtajat kahteen tyyppiin: muodolliseen ja epäviralliseen.
muodollinen (nimellinen) - henkilö, jolla on tietty sosiaalinen asema tai asema, jonka mukaisesti hänellä on tiettyjä valtuuksia.
Se on johtajat eri tasoilla: osastopäälliköt, johtajat, johtajat jne. Tällaiset ihmiset ovat henkilökohtaisesti vastuussa heidän ryhmänsä tekemistä virheistä. Heidän tehtävänsä on työn organisointi, tavoitteiden saavuttaminen.
epävirallinen (todellinen) - henkilö, jota kaikki ryhmän jäsenet kunnioittavat ja arvostavat, ei hänen asemansa tai asemansa vuoksi, vaan hänen moraalisten ominaisuuksiensa vuoksi. Tällaisella henkilöllä on mieli, karisma, viehätys.
Se on aina vahva ja positiivinen henkilö innostaa muita ja rauhallinen. Hän pystyy vaikuttamaan ryhmän jäseniin ja ohjaamaan heidän toimintaansa.
Mikä ero on?
Muodollinen johtaja on aina toimii sille kuuluvien valtuuksien puitteissa. Jos hänen ammatilliset ominaisuutensa vastaavat hänen asemaansa ja niitä täydentävät korkeat moraaliset ominaisuudet, tällaisella johtajalla voi olla todellinen valta joukkueeseen nähden.
Jos hänen ammattitaitonsa taso ei herättää luottamusta alaisuuteen tai henkilökohtaiset ominaisuudet häiritsevät positiivisen psykologisen ilmapiirin syntymistä joukkueessa, niin johtajan tehtävä on vain nimellinen.
Ryhmän jäsenet noudattavat tällaista henkilöä ainoastaan osana tehtäviään, mutta täällä ei puhuta viranomaisen tunnustamisesta.
Epävirallisella johtajalla on kyky vaikuttaa muuhun ryhmään liiketoimintansa ja henkilökohtaisten ominaisuuksiensa ansiosta.
Työyhteisössä hallituksen todelliset edustajat ovat pääsääntöisesti kokeneita asiantuntijoita, joilla on korkea tietämys heidän tehtävistään.
Ammattitaidon lisäksi nämä ihmiset osoittavat itseluottamusta, luotettavuutta ja vastuullisuutta. He ovat myös aina viehättäviä, seurallisia, oikeudenmukaisia. Tällainen epävirallinen viranomainen on paljon enemmän valtaakuin todellinen johtaja.
Tämä selittyy sillä, että organisaatiossa, jossa on täysivaltainen näyttelijä, jota alisteiset kunnioittavat, epävirallinen johtaja ei periaatteessa voi näkyä.
Muodollinen ja epävirallinen johtajuus - mitä se tarkoittaa ja mikä ero on:
Nimellisen johtajan ominaisuudet
Seuraavat ominaisuudet ovat tällaiselle henkilölle ominaisia:
- Näkyy ja häviää olosuhteiden mukaan.. Tämä tapahtuu eri muutosten, kriisien jne. Aikana. Esimerkiksi muodollisen johtamisen muutos voi johtaa sekä todellisen johtajan roolin syntymiseen että sen tarpeen poistamiseen. Myös johtajissa voi olla muutoksia vallitsevista olosuhteista riippuen.
- Voi tehokkaasti olla vuorovaikutuksessa muiden johtajien kanssa. Usein yhteiskunnallisessa ryhmässä on useita ihmisiä, jotka ovat keskeisissä asemissa. Samalla niiden vaikutusalueet eivät pääse päällekkäin, ja yhteiset ponnistelut kohdistuvat yhteisen tavoitteen saavuttamiseen.
Tämä tehokas vuorovaikutus antaa usein todella merkityksellisiä tuloksia.
- Omistettu yhteiseen aiheeseen. Koordinoi tiimin jäsenten toimia tavoitteiden saavuttamiseksi. Kiinnostunut tiimin eheyteen ja sen toiminnan tehokkuuteen. Hän käyttää vaikutusvaltaansa ja valtuuksiaan ei henkilökohtaisten etujen saavuttamiseksi vaan ainoastaan yhteisten tehtävien ratkaisemiseksi.
- Sisäisesti rakastaa manipuloida ihmisiä. Riippumatta siitä, mitkä hyvät aikomukset johtavat epävirallisen johtajan toimiin, hän ei valinnut asemaansa sattumalta. Aina on henkilö, joka haluaa vallan muiden ihmisten kanssa ja vaikuttaa tapahtumien kulkuun. Tästä syystä todelliset johtajat haaveilevat usein siitä, että heistä tulee virallisia johtajia sydämensä syvyydessä, sillä tämä antaa heille virallisen viranomaisen.
Todellisen johtajan rooli
Todellinen johtaja voi täyttää useita eri rooleja:
- "Kapellimestari". Suorittaa johtajan antamaa tehtävää, ei pyrkimystä liialliseen demokratiaan. Hän rakentaa suhteita tiimiin esimiehensä asettaman kurssin mukaisesti. Hänen on tärkeää tunnistaa hänen oma merkityksensä johtamisen johtamisen tarpeen vuoksi.
Erottuvat suorituskyvystä ja ystävällisyydestä, niin hitaasti, mutta varmasti siirtymällä urakehitykseen.
- "Paita-kaveri". Ystävällinen ja hurmaava henkilö, joka on helposti hierottu tiimin yksittäisten jäsenten luottamukseen. Positiivisen asenteen avulla, joka tarttuu muihin ihmisiin, perustetaan kollegoja tekemään aluksi tylsiä ja rutiinitehtäviä innostuksella. Tuntuu mielihyvältä, että se on samaa tasoa olevien johtajien kanssa.
- "Harmaa kardinaali". Salainen ja hieman tylsä henkilö, joka haluaa toimia hiljaa ja tehokkaasti. Hän on iloinen siitä, että hän on virallisesti sivussa, ja hän on täysin tietoinen hänen asemansa todellisesta merkityksestä. Tällainen salainen voima antaa hänelle iloa. Kiinnittää huomiota pieniin asioihin ja vivahteisiin, niin että aina löydetään lähestymistapa mihin tahansa henkilöön. Erinomainen manipulaattori ja ensiluokkainen strategisti.
- "Rebel". Hän valitsee asemansa kirjoittamattomana johtajana vain siksi, että hän haluaa vaikuttaa massoihin järjestääkseen mellakan. Hänen toiminnansa tarkoituksena on asettaa olosuhteet, taistella epäedullisessa asemassa olevien ja muiden aggressiivisten toimien oikeuksista, jotka eivät suoraan liity ryhmän todellisiin tavoitteisiin. Hän taistelee itse taistelun takia, ja lopullinen tavoite on toissijainen.
Milloin epävirallinen tulee epämukavaksi?
Tilanteessa, jossa epävirallinen johtaja hankkii liikaa valtaa, on vakava uhka menettää todellisen johtajan vaikutus. Erityisesti jos joukkue ei aluksi luota johtajaan.
Aloita kyseenalaistamaan pään päätökset ja käskytjoka heikentää sen uskottavuutta. On olemassa valtataistelu, jossa loput ryhmästä on piirretty.
Lopulta Psykologinen ilmapiiri joukkueessa on rikki, kurinalaisuus hajoaa. Kaikki tämä johtaa työmotivaation huomattavaan vähenemiseen, kiinnostuksen menetykseen työhön.
Yleensä aktiivista vastustusta johtajuudelle tarjoavat ihmiset, jotka miehistö on varauksetta matalassa asemassa (heidän henkilökohtaisen vakaumuksensa mukaan).
Esimerkiksi varsin usein kokeneet iäkkäät asiantuntijat eivät halua tottelemaan nuorta pomoa ja kääntämään joukkueen johtajuutta vastaan.
Tässä tilanteessa pomo yrittää luoda palautetta tiimin kanssa- sulkea pois "epävirallisen" aseman vahvistaminen.
Näin johtajan asema on avainasemassa missä tahansa yhteiskunnallisessa ryhmässä. Hänen asemansa erityispiirteistä riippuen hän voi olla muodollinen tai epävirallinen.