NLP: n vaikutusmenetelmät henkilölle on suunniteltu onnistuneemmiksi, onnellisemmiksi, tavoitteet.
Ne auttavat löytämään yhteyden muihin ihmisiin käyttämällä yksinkertaisia psykologisia manipulaatioita. Kun nämä tekniikat on hallittu, henkilö voi tulla onnistuneemmaksi, saavuttaa halutun.
NLP: n menetelmät psykologiassa
Nämä menetelmät luokitellaan psykoterapia.
Ne perustuvat tietoon, että puhemekanismit ja henkilön psyyke ovat läheisessä yhteydessä toisiinsa, voivat olla vuorovaikutuksessa.
NLP tarkoittaa neuro-kielellistä ohjelmointia. Se merkitsee sitä vaikutus ajatuksiin ja toimiin yksittäisiä.
Asiantuntijat uskovat, että tietyt resurssit on piilotettu alitajuntaan, joka oikeilla vaikutuksilla voidaan purkaa toimittamalla se psyyken tietoiselle osalle.
Tajuttomassa sfäärissä keskityttiin maailman käsitykseen liittyviin stereotypioihin. Yksilö muodostaa mielipiteen tietystä elämäntavasta. Mutta psyyke se osoittautuu sekä hyväksi että huonoksi.
NLP-menetelmiä käytetään monilla toimialoilla: kauppa, psykologia, politiikka. Koulutuksissa, kampanjoissa ja erilaisissa kursseissa näitä menetelmiä käytetään myös vaikuttamaan henkilön ajatteluun.
Perustekniikat, jotka tuottavat tuloksia
On olemassa useita NLP-tekniikoita, jotka todella tuottavat halutut tulokset:
- Ankkuri tai ankkuri. Perustuu yksilön väliseen kokemukseen ja ulkoisiin olosuhteisiin. Voimakkain esimerkki: mukana on musiikkia, johon liittyy monia kokemuksia. Henkilö välittömästi putoaa menneisyyden tilaan, kokee kaikki menneisyyden hetket uudelleen. Tämä johtuu siitä, että henkilöllä oli kaukana menneisyydessä tärkeä tapahtuma. Hän koki tiettyjä tunteita, joita hän pystyi tulkitsemaan soittoäänen kanssa. Tällä hetkellä tämä laulu oli todella pelaamassa, ja se säilytti nämä kokemukset alitajuntaan.
- aalto. Se edellyttää kuvien vaihtamista. Negatiivisen tunteen sijaan on oltava positiivinen. Esimerkiksi: henkilö haluaa päästä eroon tupakointitapoista. Hän esittelee savukkeen kuvan ja tämän ilkeän tunteen tupakoinnin aikana. Sitten pään kuva muuttuu pieneksi ja tylsäksi, ja sen sijaan ilmestyy terveen ihmisen kuva, kevyyn tunne, hyvinvointi. Savukkeella oleva kuva on täysin poissa.
On välttämätöntä käyttää joka päivä niin, että tapa häviää.
- Lähempänä. Jos haluat tuoda kumppanin kauppaan, päästä lähemmäksi tyttöystävää tai poikaystävää, sinun tarvitsee vain vaihtaa kiinnostuksesi. Toisin sanoen sinun täytyy ensin aloittaa aloite, kommunikoida paljon henkilön kanssa ja sitten jäähtyä jonkin aikaa. Tämän jälkeen sinun on jälleen tullut hyvin kiinnostunut ja innostunut. Tällaisten vaiheiden vuorottelu johtaa siihen, että henkilö kiinnittyy emotionaalisesti, hän haluaa tehdä yhteistyötä, tavata.
- säätö. Jos haluat poistaa keskustelukumppanin aggressiivisuuden, tulla lähemmäksi emotionaalisesti, saada luottamusta, on suositeltavaa olla tarkkaavaisempi heidän eleilleen. Sen pitäisi kopioida keskustelukumppanin asento, eleet, ilme ja tunnelma. Alitajunnan tasolla hän tulee luotettavammaksi, mikä luo vahvan yhteyden. Tulos ei ole heti havaittavissa, mutta toimii pitkään. Yleensä seurauksena henkilö saa hyväksi, voi säännellä neuvottelujen kulkua, saada halutun kokouksen tuloksen.
Kuuluisa asiantuntija John-hiomakone sanoo, että näitä tekniikoita voidaan soveltaa eri toiminta-alueilla ja saada odotettu tulos.
Näiden tekniikoiden hallitsemiseksi tarvitaan käytäntöä. Mitä enemmän, sitä nopeammin se tulee saavuttamaan halutut tulokset.
Perusviestintätekniikat
On olemassa useita tekniikoita, jotka auttavat viestinnässä. Niiden tehokkuuden osoittamiseksi niitä olisi tuettava useilla esimerkeillä:
- Suurempi kysyntä. Jos sinun täytyy kysyä jotain henkilöstä, mutta on mahdollisuus, että hän kieltäytyy, sinun on aloitettava enemmän. Ensinnäkin henkilö todella kieltäytyy, ja sitten sinun täytyy kysyä yhtä paljon kuin tarvitset. Jotta henkilö ei näyttäisi kovin röyhkeältä, henkilö todella vastaa myönteisesti pyyntöön. Hanki haluttu tulos. Esimerkiksi: emäntä valmisteli makean astian ja yhtäkkiä huomasi, että sokeri oli ohi. Hän tietää, että eräänlainen nainen asuu naapurissa jakamaan tämän tuotteen. Tarvitset vain puoli lasillista sokeria, mutta sinun täytyy kysyä lasia. Todennäköisesti henkilö kieltäytyy, mutta kun emäntä pyytää anteeksi ahdistusta ja pyytää vähintään puolta lasillista sokeria, naapuri reagoi myönteisesti. Hän ei vain halua näyttää röyhkeältä. Isäntäpaikka saa niin paljon sokeria kuin on tarpeen ja valmistelee lautasen.
- imartelu. Voit saada halutun tuloksen imartelulla. Tätä varten sinun täytyy ainakin vähän tuntea henkilö, hänen mielipiteensä itsestään.
Flattery on erityisen hyvä niissä tapauksissa, joissa henkilö kärsii alhaisesta itsetuntoa ja muiden hyväksyminen on hänelle tärkeää.
Viestinnässä minun on sanottava muutamia kohteliaisuuksia, mutta on tärkeää vaihtaa ne vuoropuhelussa, jotta imartelu ei ole liian havaittavissa. Esimerkiksi: asiakas astuu myymälään ostamaan kosmetiikkaa. Myyjä tervehtii, puhuu päivityksistä. Sitten hän rennosti julistaa: "tämä ripsiväri sopii sinulle, koska se korostaa pitkien ripsien kauneutta." Voit jatkaa puhumista tuotteesta ja sitten mennä toiseen ja lisätä: "tämän musteella on parempi ostaa nämä varjot, ne soveltuvat erityisen hyvin kauniiseen silmävärisi." Tämän seurauksena asiakkaan tunnelma kasvaa merkittävästi vastaanotetuista kohteliaisuuksista. Hän ostaa enemmän kuin hän meni. Flattery auttaa myyjää myymään enemmän.
- Kohteliaisuus. Erityisen tehokas, jos haluat täyttää pyynnön mahdollisimman nopeasti. Sanan alussa sinun täytyy sanoa sanat: "rakas", "kiitos", "etkö olisi niin ystävällinen", "ystävällinen". Esimerkiksi pomo tulostaa asiakirjan kiireellisesti, mutta hänellä ei ole aikaa. Jotta työntekijät voisivat täyttää pyynnön nopeammin, kysy: ”Hyvä Pavel Petrovich, voisitteko tulostaa tämän asiakirjan.”
NLP: n tekniikka järjestelmissä ja säännöissä sisältää edellä mainitut tekniikat. että saavuttaa haluttu tulosOn suositeltavaa kiinnittää huomiota käyttäytymiseen, tunnelmaan.
Käytäntö osoittaa, että menestys saavutetaan niillä ihmisillä, jotka hymyilevät paljon, heillä on hyvä tunnelma.
Jos ihmiset ovat lähellä, voit lisää kosketuskontakti: hymyile mies takana, hymyile hänet olalle, kättele, halaa. Se auttaa myös saavuttamaan tavoitteen.
Mikä on NLP: n myynti?
Neuro-kielellistä ohjelmointia käytetään hyvin usein myynnissä. Tärkein tavoite: houkutella asiakkaita ja myydä niitä mahdollisimman paljon. Käytetään erityisiä lauseita, sanoja, jotka auttavat pääsemään luottamukseen. Tämä on erityisen tärkeää, jos myynti tapahtuu puhelimitse.
Ensinnäkin sinun täytyy pitää asiakas puhelimessa. Tämän vuoksi meidän on sanottava hänelle tervetulleeksi, puhuttava mahdollisimman kohteliaasti ja selkeästi.
Ei tarvitse puhua liian nopeasti tai hitaasti, se renkaat ja tekee henkilöstä riippuvan.
On välttämätöntä löytää optimaalinen puheajanopeus, jotta on selvää, mitä myyjä sanoo, mutta samaan aikaan sanojen välillä ei ollut pitkä tauko.
Keskustelun aikana sinun on kysyttävä keskustelukumppanisi kysymyksiä niin, että kyseessä on vuoropuhelu, ei monologi. keskustelukumppani täytyy tuntea, että hänen mielipiteensä on tärkeä, he ovat kiinnostuneita.
Käytetään myös uudelleenkirjoittamista, mikä merkitsee muutosta tietyn aiheen käsityksessä negatiivisesta positiiviseen. Esimerkiksi: "tämä on liian suuri auto", johon voit vastata "mutta luotettavaksi".
Ensimmäinen esimerkki kodinkoneiden myynnistä puhelimitse (K - asiakas, P - myyjä):
K: - Hei.
PT: - Hyvää iltapäivää! Nimeni on Stanislav, edustan yritystä N. Kerro minulle, onko sinulla ollut vaikeuksia ruoanlaitossa?
K: - Kyllä.
P: - Ymmärrän sinut. Aiemmin keittiössä olevat laitteet laskivat usein myös minut. Minun täytyi viettää paljon aikaa ruoanlaittoon. Mutta nyt kaikki on muuttunut, minulla on tuote N. Kerro minulle, onko siitä kiinnostavaa tietää?
K: - Kyllä. Mikä se on?
P: - Tämä on ruoanlaitto, joka yhdistää monia toimintoja. Voit astua takaisin ja uskoa tämän laitteen ruoanlaittoon. Kerro minulle, haluaisitko mennä yrityksesi puoleen, kun laitteet valmistellaan sinulle?
K: - Tietenkin. Onko se mahdollista?
P: - Kyllä, varma, että näin on. Tuote on sertifioitu, on testattu, se osoittautui erinomaiseksi. Haluatko tietää lisää tästä tuotteesta ja saada bonuksia ostettaessa?
K: - Olisi mielenkiintoista. Ja mistä voin tutustua tuotteeseen?
P: - Odotamme sinua N. N. Kirjoitan nimesi. Sinun on tehtävä alennus. Kaikki parhaat!
Toinen esimerkki televisioiden myynnistä (K - asiakas, P - myyjä):
K: - Hei.
PT: - Hyvää iltapäivää! Nimeni on Alex. Kerro minulle, onko sinulle kätevää puhua nyt?
K: - Kyllä.
P: - Olen N: n edustaja. Nykyään toiminta alkaa. Televisiot voidaan ostaa 50%: n alennuksella. Oletko kiinnostunut tästä tarjouksesta?
K: - Kyllä. Voinko tietää lisää?
P: - Tietenkin. TV-tuotemerkki N suorittaa ainutlaatuisia toimintoja. He voivat samanaikaisesti suorittaa useita tehtäviä kerrallaan yhdistämällä kotiteatterin toiminnot. Haluatko katsella elokuvia kotona 3D: ssä?
K: - Kyllä, se olisi hienoa.
P: - Suuri. Itse olen ostanut tällaisen television ja olen erittäin tyytyväinen hankintaan. Mutta voit saada sen paljon halvemmaksi kuin minä. Haluatko ostaa TV: n 50%: n alennuksella? Tarjous on rajoitettu, vain tavallisille asiakkaille. Tiedämme, että yrityksessämme olet jo ostanut paljon tavaroita. Luotatte meihin, ja haluamme tehdä sinut onnelliseksi. Milloin voit mennä myymälään osallistumaan toimintaan?
K: - Huomenna.
P: - Suuri. Odotamme sinua, kirjoita nimesi. Kaikki parhaat!
Psykologit sanovat, että puhelimitse tapahtuvan myynnin onnistumisen vuoksi on välttämätöntä olla kohtelias, mutta myös tehdä asiakkaasta erityinen, etuoikeutettu asiakas.
Tärkeää on tuomitaettä tuote on todella tarpeen. Mutta vakaumuksen ei pitäisi olla liian ilmeinen. Se ilmenee argumenttien muodossa, vahvistamalla hänen sanansa.
Menetelmät altistumiselle miehelle
Naisille on hyvä todistettu tekniikka:
- Positiivinen vahvistus. On välttämätöntä vahvistaa kaikkia sanoja hymyillä, kiitoksilla, kohteliaisuuksilla, hellästi. Esimerkiksi: "Olet niin hyvä nuori mies, yrität kovasti töissä, olen hyvin ylpeä sinusta." Näillä sanoilla on välttämätöntä halata mies, ja sitten tehdä kohteliaasti pyyntö pyytää apua.
- Häiritty puhuminen. Jotta miehellä olisi miellyttävä vaikutelma keskustelusta naisen kanssa, sinun on aloitettava keskustelu hänen suosikki aiheistaan. Hän ajattelee, että he ovat todella kiinnostuneita, he haluavat tietää paremmin. Naisen pitäisi kärsivällisesti kuunnella häntä, esittää kysymyksiä, teeskennellä, että hän on kiinnostunut kaikesta mitä hän sanoo. Esimerkiksi: "ymmärrät niin hyvin urheilussa, kerro minulle, millainen joukkue pelaa?" Mies alkaa puhua tästä joukkueesta, hän on hyvin intohimoinen.
- Anteeksipyyntö. Jos nainen katsoo, että hän on loukannut ihmistä ja sinun täytyy pyytää anteeksi, sinun pitäisi lähestyä häntä, halata ja sanoa mahdollisimman varovasti ja varovasti: "Anteeksi, kiitos, rakas, olen niin syyllinen, haluatko minun kokata lempiruokasi?"
Tärkeintä on puhua vilpittömästi ja tehdä selväksi, että nainen on todella huolissaan tilanteesta.
hypnoosi
Neuro Linguistic Programmingin käyttäminen voit syöttää henkilön valoisaan hypnoosiin. Tämä tapahtuu keskustelun ja erityislausekkeiden avulla.
Henkilö ei yleensä tiedä tästä vaikutuksesta, se tapahtuu valon transissa. Tässä tilassa on erittäin kätevää myydä eri tavaroita henkilölle.
Esittele henkilö tällaiseen tilaan käyttäytyä luottavaisesti, mutta samalla puhutaan rauhallisesti ja rennosti.
On parempi katsoa siisti, asianmukaisesti pukeutunut, jotta henkilö voi luottaa ja rentoutua nopeasti.
Tarve tiedustella mikä on ihmisen mielenkiintoista mitä tavaroita hän tarvitsee.
On välttämätöntä puhua mahdollisimman myönteisesti ja rennosti, mutta edetä tavaroiden näyttämiseen. Katso paremmin ei silmissä, vaan nenän sillalla, jotta ei tunne. psykologinen paine.
Rauhallinen tarina tuotteesta, hymyilee tuoda pian henkilön helposti transsiin, mikä tekee hänestä entistä oivallisemman ja antaa hänelle mahdollisuuden myydä tuotetta.
Tärkeintä - esittää kysymyksiä asiakkaalle, johon hän todennäköisesti vastaa "kyllä", ei väitä.
Neuro-kielellinen ohjelmointi sillä on voimakas vaikutus ihmisen psyykeenkäyttämällä tiettyjä lauseita, sanoja, jotka mahdollistavat halutun.
Saatuaan nämä menetelmät on mahdollista saavuttaa haluttu tulos keskustelussa, joka on tärkeää ammatillisen toiminnan ja rakkaussuhteiden kannalta.
NLP-tekniikat:
