Viestintä

Ihmissuhteet: esimerkkejä ja menetelmiä ennaltaehkäisyyn

Elämme siis yhteiskunnassa yleinen ilmiölähes joka päivä esiintyvä konflikti on ristiriita.

Konflikti, johon liittyy vähintään kaksi osallistujaa, on ihmissuhde. Esimerkkejä ja tapoja ratkaista ihmissuhteiden ristiriitoja käsitellään artikkelissa.

Psykologia ja käsite

Mikä on ihmissuhteiden konflikti?

Ihmissuhdetoiminta on a ristiriita yksilöiden välillä psykologisen tai sosiaalisen vuorovaikutuksen aikana.

Yleensä tällaisten konfliktien aikana on syytöksiä.

Interpersonaalisen konfliktin aikana osapuolet syyttävät kaikensiirtämällä vastuu kumppanille, jonka kanssa konflikti tapahtuu.

Tämä ei ratkaise tilannetta, koska syytös itsessään syttyy konfliktiin, ja se syttyy vielä voimakkaammin.

Esimerkkejä historiasta, kirjallisuudesta, elämästä

Ihmisten väliset konfliktit kumota ihmiskuntaa sen alkuperästä. Raamattu kertoo myös kahdesta veljestä Kainista ja Abelista. Kain kadonnut veljensä ja tappoi hänet.

  1. Historia tietää monia esimerkkejä. Alkaen tavallisista ihmisistä kotimaassa esiintyvistä konflikteista, päättyen erilaisiin ajatuksiin valtion tulevaisuudesta johtajien keskuudessa. Konfliktin historia tunnetaan ikivanhana Ivanin poikansa kanssa, jonka aikana kuningas tappoi poikansa.
  2. Kirjallisuudessa kertomus perustuu usein kahden osapuolen väliseen konfliktiin.. Venäjän klassisessa kirjallisuudessa on tiedossa Oneginin konflikti Lenskyn kanssa, jonka aikana toinen tappaa toisen. Pushkinin kertomuksessa The Undertaker on käsityöläisten ryhmän ja yrittäjän välinen ristiriita, joka on haudattu työnsä luonteen vuoksi. Turgenev on myös ristiriidassa romaanien isien ja poikien kanssa, joissa tapahtuu yhden sukupolven vanhojen laitosten yhteenkuuluvuus toisen innovatiivisemman näkemyksen kanssa.
  3. Elämässä ihmissuhdekonflikteja löytyy kaikkialla, lastentarhasta alkaen. Voit aloittaa joukkoliikenteen joukkoliikenteessä, osallistua konfliktiin työtoverin kanssa.

    Monet voivat muistaa, miten he eivät päässeet yhdessä luokkatoverin tai opettajan kanssa, kukaan ei ole immuuni tästä.

syitä

Yleisin syy ihmisten väliseen konfliktiin on yhden henkilön etujen ja toisen edun leikkaaminen. Yleisin tilanne: yksi henkilö väylässä on kuuma, hän yrittää avata ikkunan, mutta toinen puhaltaa ulos ikkunasta ja yksilöiden välillä on ristiriita.

Voit tietysti lopettaa tämän tilanteen, jos ihmiset voivat kuunnella toisiaan ja kompromisseja. Pyydä esimerkiksi jotakuta vaihtamaan istuimia, tekemään kaiken rauhallisesti ilman syytteitä.

Valitettavasti on melko vaikea syyttää syyllisyyttä, helpoin syyttää jotakuta.

Ihmiset ovat usein ristiriidassa resurssien kanssa, kun ne eivät riitä.

Kun ihmiset joutuvat vaikeisiin oloihin (resurssien puute elämää varten), he voivat upota metsikköjen tasolle.

Jokapäiväisessä elämässä jotakin puuttuu myös usein. Esimerkiksi arvostetussa työssä on kilpailua useissa ihmisissä paikalleen. On hyvin todennäköistä, että tällä perusteella syntyy konflikti.

Myös konfliktin syy tulee ihmisen suvaitsemattomuus: muiden mielipiteisiin (vaikka se ei koskisi ketään henkilökohtaisesti), ulkonäköä tai käyttäytymistä. Yksi henkilö voi olla melko aktiivinen viestinnässä, tämä ei ole hyväksyttävää muille.

Myös kulttuuriarvojen erot aiheuttavat konflikteja. Tämä on erityisen yleistä perheissä, joissa yhden sukupolven arvot poikkeavat toisen arvoista.

Työssä usein ihmiset ovat ristiriidassa sosiaalisia eroja. Pomo voi pyytää tekemään sitä, mitä työntekijä ajattelee väärin.

Jos kahdella työntekijällä on erilaiset ajatukset tiimin tavoitteesta, on kotimainen konflikti, koska jokainen näkee oman tavansa.

Tietoja videon välisten konfliktien syistä:

Luokitus: Tyypit ja tyypit

Voi jakaa motivoivia konfliktejajotka vaikuttavat osallistujien suunnitelmiin.

Esimerkiksi perheessä on erilaisia ​​näkemyksiä lapsen kasvatuksesta, tulevaisuudestaan, miehestään tai vaimostaan ​​siitä, miten puoliso viettää rahaa.

Pomo esimerkiksi voi peruuttaa työntekijän loman siirtämällä hänet toiseen termiin. jos edut ovat yhteensopimattomiasitten tämä voi johtaa dramaattiseen kehitykseen.

On vaikeaa päästä sopimukseen, esimerkiksi jos perheessä on yksi televisio, vaimon suosikkisarja on yhdellä kanavalla, ja aviomiehen suosikkitiimi päättää toisesta kanavasta. On mahdotonta yhdistää etuja, ja jos konflikti tapahtuu usein, avioliitto hajoaa.

On olemassa kognitiiviset konfliktitkun kahdella osallistujalla on diametraalisesti vastakkainen arvojärjestelmä. Arvojärjestelmä kuvastaa sitä, mikä on henkilön kannalta tärkein.

Jos puhumme työstä, henkilö päättää, onko hänen työnsä vain rahan lähde tai polku itsensä toteutumiseen.

Kognitiivinen ristiriita voi ilmetä, jos puolisot erilaisia ​​ajatuksia perheen tavoitteista. Koko arvojärjestelmä sisältää kaikki tärkeimmät asenteet (esimerkiksi filosofiset ja uskonnolliset).

Tietenkin ei ole välttämätöntä, että ihmiset ristiriidassa, jos heillä on eri arvoja.

Mutta konflikti tulee varmasti tapahtumaan, jos joku yksilö häiritsee toisen arvoja, epäilemättä niiden merkitystä.

Jos kahdella ihmisellä on päinvastainen näkemys asioista, niin on mahdollista, että kun yrität vaihtaa toisen henkilön konflikteja. Tämä koskee myös tilanteita, joissa ihmiset pyrkivät parantamaan aikuisia, muuttamaan asenteitaan ja tottumuksiaan.

Rooliristiriita tapahtuu, kun yksi tai molemmat osapuolet jättävät huomiotta käyttäytymisen ja viestinnän säännöt. Tämä voi olla etiketin rikkominen (vaikka kukaan ei puhu hänestä, mutta tämä on itsestään selvää yhteiskunnassa) tai sopimuksen rikkominen liiketoiminnassa.

Tämä voi johtaa väitteisiin, keskinäisiin syytteisiin. Ihmiset voivat rikkoa käyttäytymissääntöjä, koska he eivät tunne heitä uudessa joukkueessa.

Jos henkilö rikkoo tarkoituksellisesti käyttäytymissääntöjä, tämä voi osoittaa, että hän ei pidä tilanteesta, ja hän haluaa harkita sitä uudelleen.

Usein nuoruusiässä oleva lapsi alkaa olla töykeä vanhemmille. Tämä voi johtua siitä, että hän En ole samaa mieltä voimassa olevien sääntöjen kanssa.

piirteet

Ihmisen välisen konfliktin ensimmäinen puoli on riidan kohteena.

Toinen puoli on psykologinen osa (osallistujien äly, taso).

Juuri näin erottaa ihmisten väliset konfliktit poliittisesta.

Tämä tekee yksilöiden väliset konfliktit niin erilaisiksi, jotka eroavat toisistaan. Ihmiset vedetään konfliktiin täysin, ilmentäen siinä kaikki niiden ominaisuudet.

Melko usein psykologinen puoli kattaa riidan aiheen, se ei ole niin tärkeä, kaikki menee keskinäisiin vääryyksiin. Ei ole ristiriidassa yksi osapuolista ei yritä ymmärtää päinvastaista, siirtämällä kaikki vastuu vastustajalle, poistamalla se itsestään.

Alueet ilmenemismuotoja

Konfliktialat jakautuvat useimmiten kolmeen alueeseen: perhe, työvoima ja yhteiskunta.

Perheessä konfliktit kulkevat puolison, puolison, puolison sukulaisten rinnalla. Ehkä eräs osapuolen uskomaton käyttäytyminen.

Usein perheen konflikteissa tapahtuu aineellinen puoli ja syytteet varojen puute. Vapauteen, mustasukkaisuuteen, yrittäjyyteen hallita yhtä puolisoista voi olla rajoituksia. Ehkä seksuaalisten ongelmien esiintyminen suhteissa puolisoon.

työryhmät konfliktit kulkevat päällikkö-, työntekijä-työntekijä-, työntekijä- ja työttömyyssuunnassa.

Voimavarojen jakautumisesta, vastuusta ja erimielisyydestä saattaa olla ristiriitoja.

On myös psykologinen puolijossa työntekijä tai pomo selvittää ihmissuhteet, käyttäytymiskulttuuri, etiketti.

Yhteiskunnassa konfliktit syntyvät useimmiten henkilö-, henkilö- ja yhteiskuntaelämän suuntaan. Yleisin syy on riittämätön käyttäytymiskulttuuri erilliset henkilöt.

Miten kehitysmekanismi syntyy?

Jokainen henkilö omia etujaan ja toiveitaan. Jos tavoite saavutetaan, toinen henkilö pääsee tielle, syntyy konflikti. Yksilön suhteessa on aukko, koska tietoisuus analysoi sen välittömästi esteenä tavoitteelle.

Jos suhde on tärkeämpi kuin tavoite, konflikti voidaan ratkaista. Jos tavoite on tärkeämpää, vastakkainasettelu lämpenee.

Konfliktissa henkilö yrittää todistaa tapauksensa, tuoda argumenttien vuoren ja devalvoi toisen puolen argumentit.

Konflikti on täynnä tunteita, eikä kukaan voi hallita niitä. Konfliktin osapuolet ovat epäileviä kompromisseja kohtaan., uskoen, että niiden päätös on ainoa oikea. Sisäasennukset pahentavat konfliktia, ja se kasvaa entisestään.

Miten ihmissuhde konflikti syntyy? Selvitä video:

Miten käyttäytyä?

Ensinnäkin konfliktissa on arvioitava, kuka on edessäsi.

Jos satunnainen henkilö kaduilta, joka sinut huutaa voit vain päästä pois konfliktista.

Esimerkiksi, olet vahingossa astunut jalkaasi, sinun tarvitsee vain pyytää anteeksi.

Jos henkilö on lähellä sinua, ja hänellä on joitakin erityisiä valituksia, tarvitset niitä kuuntele ja tarjoa ratkaisua. Tätä varten on kuitenkin välttämätöntä, että henkilö on rauhallinen, koska kiihkeät ihmiset eivät useinkaan halua kuunnella muiden ihmisten argumentteja.

Jos joku tarjoaa jonkinlaisen ratkaisun, se ei hyväksy kompromissia edes rauhallisessa tilassa, sitten täällä tarjotaan 2 skenaariota.

Ensimmäisessä versiossa hyväksyt henkilön kanssa ja hyväksy hänen väitteensä, toisessa vaihtoehdossa sinun täytyy sanoa, että hänen ehdotuksensa ei ole hyväksyttävä, ja sinun täytyy lopettaa koskettamasta tätä kysymystä tai jopa lopettaa suhde.

Tapoja ratkaista ihmissuhteiden ristiriitoja tässä videossa:

Ratkaisun ja voittamisen periaatteet

Kuten he sanoivat, kuuluisat psykologit "Me kalastamme matolle, vaikka me itse rakastamme mansikoita." Konfliktin vastakkaiselle puolelle meni hänen päätöslauselmansa, sinun täytyy antaa hänelle se, mitä hän haluaa, ja samalla edistää hänen näkemystään.

Yksi henkilökohtaisen konfliktin voittamisen periaatteista ei ole henkilökohtainen viestintä, vaan kirjeenvaihto, hyvät ja modernit viestintävälineet mahdollistavat tämän. Tarjoa enemmän ja kuuntele enemmän. Yritä esittää kumppaneelle kysymyksiä siitä, miten hän näkee tietä ulos konfliktista.

Jos osoitat kumppanisi väitteet väärin, konfliktisi saattaa olla liiketoiminnasta kehittyä psykologiseksi. Henkilö yksinkertaisesti kieltäytyy hyväksymästä oikeutettasi, hän aikoo puolustaa näkökantansa periaatteesta jopa ymmärtämättä, että hän on väärässä.

Ennaltaehkäisymenetelmät

Ennaltaehkäisy on kunnioittaminen sääntöjen, etiketti.

On välttämätöntä käyttäytyä kohteliaasti kaikkien kanssa, jotta ei aiheudu ärsytystä.

Tarvittavassa työssä noudata komentoketjua, täyttää tiukasti tehtävänsä.

Sinun ei tarvitse koskaan ilmaista kovaa kritiikkiä, vaikka olisitkin teille oikeassa. Sinun ei pitäisi koskaan olla ristiriidassa korotetun äänen kanssa, on parempi päästä eroon konfliktista ja jatkaa riidan kohteen selvittämistä rennossa ilmapiirissä.

Myös hyvä ennaltaehkäisy on sopivien kumppaneiden valinta viestinnässä ja perhe-elämässä.

Niiden kanssa on melko vaikeaa ei halua selventää suhdetta, ja kaikki liiketoimintapäätökset tehdään viileällä päällä.

Vaikka ihmissuhdekonfliktit kummittelevat meitä kaikkia elämäämme alusta alkaen, toivomme, että pystyt ratkaisemaan ne rakentavasti ja ilman vakavia seurauksia.

Miten välttää konflikteja? esimerkiksi: